Получаване на продукти
Уебсайт: ttegav.com
Имейл: support@ttegav.com
Телефон за връзка: 0888729178
1. Въведение
Настоящата политика урежда условията за доставка на V-bucks и Акаунти във Fortnite, предлагани от TTEGAV. Политиката е разделена на две основни части, в зависимост от начина на плащане: с карта и с наложен платеж.
2. Доставка на продукти при плащане с карта
2.1. Син V-bucks (Gift система):
1. Потребителят прави поръчка в сайта с плащане с карта.
2. След успешно плащане, потребителят получава имейл от TTEGAV.
3. Имейлът съдържа инструкции за активирането и бутон, който препраща потребителя да си свърже неговия Discord акаунт.
4. След като потребителят свърже своя Discord акаунт, автоматично го вкарва в "TTEGAV GIFT" Discord server, където му се създава канал и са описани всички команди необходими за успешното "Gift-ване" и харчене на закупения V-bucks баланс.
5. Потребителят е необходимо да изчака 48 часа след приемане на поканите на ботовете, за да може да си харчи V-buck-са успешно чрез "Gifting" от наши предварително заредени ботове с V-bucks
6. Ако има проблем или въпрос относно процеса, потребителят може да отвори “V-bucks” Ticket в Discord Server-а на TTEGAV или да пише на този мейл: support@ttegav.com. Също може да изглежда това видео ТУК, където се показва целия процес
2.2. Лилав V-bucks (Зареден V-bucks акаунт):
1. Потребителят прави поръчка в сайта с плащане с карта.
2. След успешно плащане, потребителят получава имейл от TTEGAV.
3. Имейлът съдържа данните на закупените V-bucks акаунт/и и инструкции за активирането им.
4. Потребителят проверява данните на V-bucks акаунтите дали са верни и след това проверява дали има съответното количество V-bucks във всеки акаунт.
5. Потребителят мож директно да харчи V-bucks в предоставените акаунти или да се добави, като приятели в играта със своя главен акаунт и да си изпраща скинове и други предмети, като подаръци директно през играта.
6. Ако има проблем или въпрос относно процеса, потребителят може да отвори “V-bucks” Ticket в Discord Server-а на TTEGAV или да пише на този мейл: support@ttegav.com. Също може да изглежда това видео ТУК, където се показва целия процес на използване на този специален клиентски център за обслужване.
2.3. Акаунти:
1. Потребителят прави поръчка в сайта с плащане с карта.
2. След успешно плащане, потребителят получава имейл от TTEGAV.
3. Имейлът съдържа мейл и парола за новия акаунт, както и инструкции за неговото активиране.
4. Потребителят влиза в акаунта, активира го, и може да предпази акаунта, като смени паролата на Epic Games и на пощата и добави 2FA защита на акаунта. (Вижте видеото за улеснение: streamable.com/uhir8r)
5. Ако има проблем или въпрос, потребителят може да отвори “акаунт” Ticket в Discord Server-а на TTEGAV. Също може да изглежда това видео ТУК, където се показва целия процес на използване на този специален клиентски център за обслужване.
2.4. Crew:
1. Потребителят прави поръчка на сайта с плащане чрез карта.
2. След успешно плащане, потребителят получава имейл от TTEGAV с потвърждение на поръчката.
3. В имейла се съдържат инструкции, които потребителят трябва да следва, като е необходимо да се влезне в официалния Discord Server на TTEGAV.
4. В сървъра потребителят трябва да отвори тикет с категория „crew“ и да предостави необходимата информация, за да може Crew пакетът да бъде зареден директно в акаунта му.
5. Накрая член от екипът на TTEGAV ще се погрижи за зареждането на Crew
6. Ако има проблем или въпрос, потребителят може да отвори Ticket в Discord Server-а на TTEGAV. За повече информация относно тази процедура, може да изгледате това видео ТУК.
2.5. Пакове:
1. Потребителят прави поръчка на сайта с плащане чрез карта.
2. След успешно плащане, потребителят получава имейл от TTEGAV с потвърждение на поръчката.
3. В имейла се съдържат инструкции, които потребителят трябва да следва, като е необходимо да се влезне в официалния Discord Server на TTEGAV.
4. В сървъра потребителят трябва да отвори тикет с категория „pack“ и да предостави необходимата информация, за да може Pack пакетът да бъде зареден директно в акаунта му.
5. Накрая член от екипът на TTEGAV ще се погрижи за зареждането на Pack-а
6. Ако има проблем или въпрос, потребителят може да отвори Ticket в Discord Server-а на TTEGAV. За повече информация относно тази процедура, може да изгледате това видео ТУК.
3. Доставка на продукти при плащане с наложен платеж
3.1. Син V-bucks (Gift система):
1. Потребителят прави поръчка в сайта с наложен платеж.
2. Пратката се доставя чрез куриерска фирма Еконт, като потребителят получава физическа карта, която е синя и е като на продуктовите снимки в сайта
3. На тази картичка има специален QR код, който е необходимо да се сканира.
4. След сканиране, потребителят се препраща на страница, в която той свързва своя Discord акаунт към нашата система.
5. Потребителят автоматично бива вкарван в нашия "TTEGAV GIFT" Discord server и му се създава специален канала, където са описани всички команди и инструкции нужни за харченето на закупения V-bucks.
6. Потребителят е необходимо да изчака 48 часа след активация, за да може да си харчи V-buck-са успешно чрез "Gifting" от наши предварително заредени ботове с V-bucks.
7. Ако има проблем или въпрос относно процеса, потребителят може да отвори “V-bucks” Ticket в Discord Server-а на TTEGAV или да пише на този мейл: support@ttegav.com. Също може да изглежда това видео ТУК, където се показва целия процес на използване на този специален клиентски център за обслужване.
3.2. Лилав V-bucks (Зареден V-bucks акаунт):
1. Потребителят прави поръчка в сайта с наложен платеж.
2. Пратката се доставя чрез куриерска фирма Еконт, като потребителят получава физическа карта, която е синя и е като на продуктовите снимки в сайта
3. На тази картичка има специален код, който започва с "9"
4. Този код се поставя в този сайт ТУК, след което въвеждате Ваш актуален имейл адрес, на който ще получите мейл.
3. Мейлът съдържа данните на закупените V-bucks акаунт/и и инструкции за активирането им.
4. Потребителят проверява данните на V-bucks акаунтите дали са верни и след това проверява дали има съответното количество V-bucks във всеки акаунт.
5. Потребителят мож директно да харчи V-bucks в предоставените акаунти или да се добави, като приятели в играта със своя главен акаунт и да си изпраща скинове и други предмети, като подаръци директно през играта.
6. Ако има проблем или въпрос относно процеса, потребителят може да отвори “V-bucks” Ticket в Discord Server-а на TTEGAV или да пише на този мейл: support@ttegav.com.
3.3. Акаунти:
1. Потребителят прави поръчка в сайта с наложен платеж.
2. Пратката се доставя чрез куриерска фирма Еконт, като потребителят получава физическа карта.
3. Потребителят взима кода на гърба на картата и го въвежда на accounts.ttegav.com.
4. След успешно въвеждане на кода, потребителят получава всички данни на акаунта и инструкции за неговото активиране.
5. Потребителят влиза в акаунта, активира го, и може да предпази акаунта, като смени паролата на Epic Games и на пощата и добави 2FA защита на акаунта. (Вижте видеото за улеснение: streamable.com/uhir8r)
6. Ако има проблем или въпрос, потребителят може да отвори “акаунт” Ticket в Discord Server-а на TTEGAV.
3.4. Crew:
1. Потребителят прави поръчка на сайта чрез наложен платеж.
2. Пратката се доставя чрез куриерска фирма Еконт, като потребителят получава физическа картичка с инструкции.
3. На гърба на тази картичка има "Crew код" и инструкции за влизане в официалния Discord Server-а на TTEGAV, където потребителят е необходимо да влезне, за да се продължи процеса с активирането.
4. В сървъра потребителят е необходимо да отвори тикет с категория „crew“ и да предостави необходимата информация, за да може Crew пакетът да бъде зареден директно в акаунта му.
5. Накрая член от екипът на TTEGAV ще се погрижи за зареждането на Crew-то.
6. Ако има проблем или въпрос, потребителят може да отвори Ticket в Discord Server-а на TTEGAV. За повече информация относно тази процедура, може да изгледате това видео ТУК.
3.5. Пакове:
1. Потребителят прави поръчка на сайта чрез наложен платеж.
2. Пратката се доставя чрез куриерска фирма Еконт, като потребителят получава физическа картичка с инструкции.
3. На гърба на тази картичка има "Pack код" и инструкции за влизане в официалния Discord Server-а на TTEGAV, където потребителят е необходимо да влезне, за да се продължи процеса с активирането.
4. В сървъра потребителят е необходимо да отвори тикет с категория „Pack“ и да предостави необходимата информация, за да може Pack пакетът да бъде зареден директно в акаунта му.
5. Накрая член от екипът на TTEGAV ще се погрижи за зареждането на Pack-то.
6. Ако има проблем или въпрос, потребителят може да отвори Ticket в Discord Server-а на TTEGAV. За повече информация относно тази процедура, може да изгледате това видео ТУК.
Ако имате допълнителни въпроси или нужда от помощ, не се колебайте да се свържете с нас на support@ttegav.com или по телефона на 0888729178. Благодарим ви, че пазарувате с TTEGAV!