Получаване на продукти

Уебсайт: ttegav.com

Имейл: support@ttegav.com

Телефон за връзка: 0888729178

 

1. Въведение

Настоящата политика урежда условията за доставка на V-bucks и Акаунти във Fortnite, предлагани от TTEGAV. Политиката е разделена на две основни части, в зависимост от начина на плащане: с карта и с наложен платеж.

 

2. Доставка на продукти при плащане с карта

2.1. Син V-bucks (Gift система):

1. Потребителят прави поръчка в сайта с плащане с карта.

2. След успешно плащане, потребителят получава имейл от TTEGAV.

3. Имейлът съдържа инструкции за активирането и бутон, който препраща потребителя да си свърже неговия Discord акаунт.

4.  След като потребителят свърже своя Discord акаунт, автоматично го вкарва в "TTEGAV GIFT" Discord server, където му се създава канал и са описани всички команди необходими за успешното "Gift-ване" и харчене на закупения V-bucks баланс.

5. Потребителят е необходимо да изчака 48 часа след приемане на поканите на ботовете, за да може да си харчи V-buck-са успешно чрез "Gifting" от наши предварително заредени ботове с V-bucks

6. Ако има проблем или въпрос относно процеса, потребителят може да отвори “V-bucks” Ticket в Discord Server-а на TTEGAV или да пише на този мейл: support@ttegav.com. Също може да изглежда това видео ТУК, където се показва целия процес 

2.2. Лилав V-bucks (Зареден V-bucks акаунт):

1. Потребителят прави поръчка в сайта с плащане с карта.

2. След успешно плащане, потребителят получава имейл от TTEGAV.

3. Имейлът съдържа данните на закупените V-bucks акаунт/и и инструкции за активирането им.

4. Потребителят проверява данните на V-bucks акаунтите дали са верни и след това проверява дали има съответното количество V-bucks във всеки акаунт.

5. Потребителят мож директно да харчи V-bucks в предоставените акаунти или да се добави, като приятели в играта със своя главен акаунт и да си изпраща скинове и други предмети, като подаръци директно през играта.

6. Ако има проблем или въпрос относно процеса, потребителят може да отвори “V-bucks” Ticket в Discord Server-а на TTEGAV или да пише на този мейл: support@ttegav.com. Също може да изглежда това видео ТУК, където се показва целия процес на използване на този специален клиентски център за обслужване.

2.3. Акаунти:

1. Потребителят прави поръчка в сайта с плащане с карта.

2. След успешно плащане, потребителят получава имейл от TTEGAV.

3. Имейлът съдържа мейл и парола за новия акаунт, както и инструкции за неговото активиране.

4. Потребителят влиза в акаунта, активира го, и може да предпази акаунта, като смени паролата на Epic Games и на пощата и добави 2FA защита на акаунта. (Вижте видеото за улеснение: streamable.com/uhir8r)

5. Ако има проблем или въпрос, потребителят може да отвори “акаунт” Ticket в Discord Server-а на TTEGAV. Също може да изглежда това видео ТУК, където се показва целия процес на използване на този специален клиентски център за обслужване.

2.4. Crew:

1. Потребителят прави поръчка на сайта с плащане чрез карта.

2. След успешно плащане, потребителят получава имейл от TTEGAV с потвърждение на поръчката.

3. В имейла се съдържат инструкции, които потребителят трябва да следва, като е необходимо да се влезне в официалния Discord Server на TTEGAV.

4. В сървъра потребителят трябва да отвори тикет с категория „crew“ и да предостави необходимата информация, за да може Crew пакетът да бъде зареден директно в акаунта му.

5. Накрая член от екипът на TTEGAV ще се погрижи за зареждането на Crew

6. Ако има проблем или въпрос, потребителят може да отвори Ticket в Discord Server-а на TTEGAV. За повече информация относно тази процедура, може да изгледате това видео ТУК.

 

2.5. Пакове:

1. Потребителят прави поръчка на сайта с плащане чрез карта.

2. След успешно плащане, потребителят получава имейл от TTEGAV с потвърждение на поръчката.

3. В имейла се съдържат инструкции, които потребителят трябва да следва, като е необходимо да се влезне в официалния Discord Server на TTEGAV.

4. В сървъра потребителят трябва да отвори тикет с категория „pack“ и да предостави необходимата информация, за да може Pack пакетът да бъде зареден директно в акаунта му.

5. Накрая член от екипът на TTEGAV ще се погрижи за зареждането на Pack-а

6. Ако има проблем или въпрос, потребителят може да отвори Ticket в Discord Server-а на TTEGAV. За повече информация относно тази процедура, може да изгледате това видео ТУК.

 

 

3. Доставка на продукти при плащане с наложен платеж

3.1. Син V-bucks (Gift система):

1. Потребителят прави поръчка в сайта с наложен платеж.

2. Пратката се доставя чрез куриерска фирма Еконт, като потребителят получава физическа карта, която е синя и е като на продуктовите снимки в сайта

3. На тази картичка има специален QR код, който е необходимо да се сканира.

4. След сканиране, потребителят се препраща на страница, в която той свързва своя Discord акаунт към нашата система. 

5. Потребителят автоматично бива вкарван в нашия "TTEGAV GIFT" Discord server и му се създава специален канала, където са описани всички команди и инструкции нужни за харченето на закупения V-bucks.

6. Потребителят е необходимо да изчака 48 часа след активация, за да може да си харчи V-buck-са успешно чрез "Gifting" от наши предварително заредени ботове с V-bucks. 

7. Ако има проблем или въпрос относно процеса, потребителят може да отвори “V-bucks” Ticket в Discord Server-а на TTEGAV или да пише на този мейл: support@ttegav.com. Също може да изглежда това видео ТУК, където се показва целия процес на използване на този специален клиентски център за обслужване.

 

3.2. Лилав V-bucks (Зареден V-bucks акаунт):

1. Потребителят прави поръчка в сайта с наложен платеж.

2. Пратката се доставя чрез куриерска фирма Еконт, като потребителят получава физическа карта, която е синя и е като на продуктовите снимки в сайта

3. На тази картичка има специален код, който започва с "9"

4. Този код се поставя в този сайт ТУК, след което въвеждате Ваш актуален имейл адрес, на който ще получите мейл.

3. Мейлът съдържа данните на закупените V-bucks акаунт/и и инструкции за активирането им.

4. Потребителят проверява данните на V-bucks акаунтите дали са верни и след това проверява дали има съответното количество V-bucks във всеки акаунт.

5. Потребителят мож директно да харчи V-bucks в предоставените акаунти или да се добави, като приятели в играта със своя главен акаунт и да си изпраща скинове и други предмети, като подаръци директно през играта.

6. Ако има проблем или въпрос относно процеса, потребителят може да отвори “V-bucks” Ticket в Discord Server-а на TTEGAV или да пише на този мейл: support@ttegav.com. 

 

3.3. Акаунти:

1. Потребителят прави поръчка в сайта с наложен платеж.

2. Пратката се доставя чрез куриерска фирма Еконт, като потребителят получава физическа карта.

3. Потребителят взима кода на гърба на картата и го въвежда на accounts.ttegav.com.

4. След успешно въвеждане на кода, потребителят получава всички данни на акаунта и инструкции за неговото активиране.

5. Потребителят влиза в акаунта, активира го, и може да предпази акаунта, като смени паролата на Epic Games и на пощата и добави 2FA защита на акаунта. (Вижте видеото за улеснение: streamable.com/uhir8r)

6. Ако има проблем или въпрос, потребителят може да отвори “акаунт” Ticket в Discord Server-а на TTEGAV.


3.4. Crew:

1. Потребителят прави поръчка на сайта чрез наложен платеж.

2. Пратката се доставя чрез куриерска фирма Еконт, като потребителят получава физическа картичка с инструкции.

3. На гърба на тази картичка има "Crew код" и инструкции за влизане в официалния Discord Server-а на TTEGAV, където потребителят е необходимо да влезне, за да се продължи процеса с активирането.

4. В сървъра потребителят е необходимо да отвори тикет с категория „crew“ и да предостави необходимата информация, за да може Crew пакетът да бъде зареден директно в акаунта му.

5. Накрая член от екипът на TTEGAV ще се погрижи за зареждането на Crew-то.

6. Ако има проблем или въпрос, потребителят може да отвори Ticket в Discord Server-а на TTEGAV. За повече информация относно тази процедура, може да изгледате това видео ТУК.

 

3.5. Пакове:

1. Потребителят прави поръчка на сайта чрез наложен платеж.

2. Пратката се доставя чрез куриерска фирма Еконт, като потребителят получава физическа картичка с инструкции.

3. На гърба на тази картичка има "Pack код" и инструкции за влизане в официалния Discord Server-а на TTEGAV, където потребителят е необходимо да влезне, за да се продължи процеса с активирането.

4. В сървъра потребителят е необходимо да отвори тикет с категория „Pack“ и да предостави необходимата информация, за да може Pack пакетът да бъде зареден директно в акаунта му.

5. Накрая член от екипът на TTEGAV ще се погрижи за зареждането на Pack-то.

6. Ако има проблем или въпрос, потребителят може да отвори Ticket в Discord Server-а на TTEGAV. За повече информация относно тази процедура, може да изгледате това видео ТУК.

 

Ако имате допълнителни въпроси или нужда от помощ, не се колебайте да се свържете с нас на support@ttegav.com или по телефона на 0888729178. Благодарим ви, че пазарувате с TTEGAV!